【重要なお知らせ】弊店からのメールが届かない事案に関して

投稿者 : 福島花明 on

平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

マイクロソフト社の迷惑メール対策強化に伴い、
現在Hotmail、Outlook、Liveメールをお使いのお客様へ
弊店からのメールが届かない事態が頻発しております。

事態の改善に努めておりますが、
現在は有効な対策がない状況です。

【マイクロソフト社フリーメールアカウントの一例】
~@hotmail.com
~@hotmail.co.jp
~@msn.co.jp
~@msn.com
~@live.jp
~@outlook.com
~@outlook.jp  など

大変恐れ入りますが、
上記アドレスをご使用の方は
他のメールアドレスへの変更をご検討いただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

 

また昨年Gmailガイドライン変更に伴い、
Gmailをお使いのお客様へ
弊店からのメールが届かない事態も発生しておりました。

本件は弊店では既に対策済みで、
現在はGmailにも問題なく送信出来ております。

 

しかし、キャリアメール3社(docomo、au、softbank)ご使用の方には
メール到達が厳しくなっているのが現状です。

上記キャリアメールをご使用の方は

・必ずcamin-camin.comのドメイン許可登録をお願い致します

・もしくはご登録メールアドレスをGmailやYahooメールへのご変更をお願い致します

上記を試されても弊店からのメールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダなど他のフォルダに入っていないか、ご確認ください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


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